购买
两档订阅，权益完全一样
唯一区别是付多久。年付更划算，月付更好试。两档都支持 2 台设备。
购买通道正在接入中。 两档订阅的价格与权益已经确定（年付 $50 / 月付 $6），我们正在完成支付通道的最后接入。留个邮箱，开通当天会通知你。
价格以美元计价。付款由 Creem 处理（它是记录商户 / Merchant of Record），会自动处理你所在地区的税费。
付款后怎么拿到激活码
在 Creem 结账页完成付款
支持信用卡、Apple Pay、Google Pay。⚠️ 不支持支付宝与微信支付。
激活码会发到你付款时填的邮箱
发件方是 Creem。如果没收到，请先看垃圾邮件，或用付款邮箱搜「Creem」。
在应用里粘贴激活码
打开 FaceNest → 左下「设置」→「授权与额度」→ 粘贴激活码 → 点「激活」。
之后完全离线可用
激活需要联网那一下。之后应用会在后台自动续签，订阅版每 6 小时尝试一次；正常情况下你不需要做任何事。
详细图解见 激活帮助 页有分步说明与截图。
续费、到期与取消
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 会自动续费吗？ | 会。由 Creem 自动扣款，权益自动顺延。应用会在到期前提醒你。 |
| 到期会立刻失效吗？ | 不会。到期后有 14 天宽限期，期间照常可用。 |
| 宽限期结束会怎样？ | 只降级回免费版：图库上限回到 100 张、语义搜索关闭。已有照片、人脸、标签、相册照常可搜，一个文件都不会删。 |
| 怎么取消订阅？ | 可自助取消：用购买时的邮箱登录 Creem 客户门户，或点收据邮件里的链接，进「Manage Subscription」→「Cancel Subscription」。也可以发邮件给 support@facenest.net，我们帮你转交。 |
| 取消后马上就不能用了吗？ | 不会。取消只是停止续费，你已经付过的这一期仍然可以正常使用到期末；到期后自然回到免费版，不删任何数据。 |
| 怎么退款？ | 付款与退款都由 Creem 处理，付款后 60 天内可向 Creem 提出申请。详见退款与取消政策。 |
设备与换机
可以激活 2 台设备
同一个激活码最多在 2 台电脑上激活。适合「台式机 + 笔记本」这种组合。
换电脑怎么办？
先在旧机器上点「解绑本机」，再到新机器上用同一个激活码激活。每 90 天可以自助解绑 1 次。
付款方式
信用卡
由 Creem 处理，我们不接触你的卡号。
Apple Pay
在支持的设备与地区可用。
Google Pay
在支持的设备与地区可用。
注意： 不支持支付宝、微信支付。 如果你只能用这两种方式，请先发邮件给 support@facenest.net 说明情况。
购买前还有疑问？
年付和月付到底有什么区别？
权益完全一样（图库不限量 + 语义搜索不限量 + 2 台设备）。年付 $50（≈ $4.17/月），月付 $6。打算长期用就选年付，更划算。
发票和税怎么处理？
Creem 是记录商户，会自动处理你所在地区的税费，并可以开具发票。发票可在 Creem 客户门户里自助申请。
有疑问想先问清楚再买？
发邮件到 support@facenest.net。有疑问请先联系我们 —— 直接发起拒付会产生额外手续费，处理也更慢。